Kebijakan Pengiriman

Gloskin memproses pengiriman berdasarkan status pesanan, alamat tujuan, dan metode pengiriman yang tersedia pada saat Checkout. Opsi serta biaya pengiriman yang berlaku akan ditampilkan ketika sistem dapat menentukannya berdasarkan informasi pesanan dan tujuan pengiriman.

Pemrosesan pesanan

Pemrosesan pengiriman dimulai setelah pesanan dan pembayaran mencapai status yang diperlukan untuk diproses. Ketersediaan pengiriman bergantung pada tujuan dan metode yang tersedia pada saat Checkout.

Biaya dan metode pengiriman

Metode serta biaya yang tersedia ditampilkan pada Checkout ketika dapat ditentukan oleh sistem berdasarkan isi pesanan dan alamat tujuan.

Perkiraan waktu

Perkiraan pengiriman yang ditampilkan atau disampaikan merupakan perkiraan, bukan jaminan waktu tiba. Kondisi operasional penyedia pengiriman, cuaca, gangguan layanan, atau keadaan di luar kendali yang wajar dapat memengaruhi perjalanan paket.

Alamat dan kontak penerima

Pelanggan bertanggung jawab memberikan alamat dan informasi kontak penerima yang akurat. Pengiriman yang gagal atau perlu diarahkan ulang karena informasi yang tidak akurat mengikuti ketentuan penyedia pengiriman dan aturan operasional yang berlaku.

Paket bermasalah

Untuk barang yang salah, rusak, cacat, atau tidak sesuai secara material, gunakan proses pada Kebijakan Pengembalian dan Refund dan hubungi Gloskin melalui halaman Kontak.